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交易系统瘫痪 股民如何应对?  

2015-06-25 15:20:38|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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【亚洲财经网-讯】半年来,股市异常火爆。不少投资者纷纷开户入市,互联网+时代,股民们不再拿着小马扎去证券所看股票,而纷纷选择了用电脑软件或者手机APP炒股。在互联网方为其带来方便快捷的同时,系统瘫痪问题也成了股民们的黑天鹅。

  最近一年火爆的股市来说,因为成交量快速上升不断刷出新天量,国内各大券商交易系统时有出现瘫痪情形。交易时间不能交易,眼睁睁看着行情瞬息万变却没有任何办法,想必这是股民碰到的最无奈的事情,然而,这样的事情却层出不穷地发生在理应为投资者提供优质服务的券商身上。

  中信证券2006年1月6日就曾出现问题,当天自股市开盘,中信证券的证券交易系统陷入瘫痪状态,截至10时36分,其交易系统才恢复正常。

  2009年11月16日下午1点多,宏源证券公司的股票交易系统无法正常运作,直至下午3点收盘也未恢复正常,而系统异常使得其在全国的50多个营业点都受到影响。

  2011年12月2日,德邦证券从上午9时许交易全面瘫痪,由于总部的中心机房发生故障,交易系统出现问题,上午10点前的单子均未完成撤单。

  2013年9月16日10时,国元证券网上交易系统瘫痪致使大范围内客户无法登陆的情况,后经查明是上海一站点电信服务出现问题。

  据了解,多年以来的券商交易系统瘫痪事件,很少有投资者能够维护自身的合法权益并获得相应赔偿。导致投资者承受券商交易系统瘫痪带来的损失却不能维权的原因主要有两个,一是券商在投资者开户签订合同时便规避了这方面责任,另一方面则是赔偿标准和赔偿依据很难界定。

  那么遇到券商系统出现问题的时候,股民们就真的只有自认倒霉了吗?

  瘫痪对于券商来说是噩梦的情况,保险公司却看到了机会。

  今年6月上旬,安联财险推出网络安全险以及声誉保险,针对各种原因引起的数据丢失、网络被加插恶意软件,网络盗窃与网络敲诈等风险事件做出理赔,保障范围包括营业中断损失、设备损坏费用、赎金等,引发市场关注。

  据保险公司员工透露,网络安全险是一款团体险,是由企业购买,保障商家的险种。早在2013年,保险公司推出过一款安全支付责任保险。该保险是针对用户在使用第三方支付过程中,因个人信息或密码被盗取而导致第三方支付账户与相关联的银行账户发生财产损失的保险。虽然没有推广开来,但现在依然有客户需求,估计随着互联网的发展,市场潜力巨大。

  在互联网+时代,人们对于互联网的依赖越来越重,而相关的安全措施也应当及时规划。券商公司应当根据客户需求及时建立解决方案而不是一味规避责任,而有关部门也应当尽快对互联网安全做出相应的应对。只有有关部门做到明确的法律界定,保险公司才能按照法律规定定损。这个问题解决后,股民们的损失也就不愁赔偿了。

 

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